Profil und Leitlinien

Mission der GNA

Wir - die Partner des Gesundheitsnetzes - setzen uns aktiv für eine dauerhafte, optimale und wirtschaftliche Versorgung zum Wohle des Kunden/Patienten ein. Hierfür bieten wir innovative Dienstleistungsstrukturen, die kontinuierlich überprüft und weiterentwickelt werden. Vertrauen und Transparenz bilden die Basis unserer Zusammenarbeit.

Wirtschaftlichkeit

Wir streben die dauerhafte wirtschaftliche Bestandssicherung, Förderung und Stärkung des Netzwerkes an.

Interne faire Kommunikation und Kooperation

• Wir begegnen uns auf Augenhöhe mit Achtung und Respekt.
• Informationsfluss und Verlässlichkeit setzen eine schnelle Bearbeitung und Rückmeldung voraus.
• Wir erkennen unsere Verbesserungspotentiale und nutzen diese.
• Konflikte gehen wir offen, fair und lösungsorientiert an.
• Das füreinander mitdenken im Sinne unserer Partner zeichnet uns aus.

Dienstleistungskette

Der Kunde/Patient erlebt eine ideal vernetzte Dienstleistungsgemeinschaft. Die Netzwerkpartner entlasten und unterstützen sich gleichermaßen durch eine optimale Vernetzung. Diese wird ständig überprüft, optimiert und in definierten Qualitätsstandards festgehalten.

Alleinstellungsmerkmal

Durch die Arbeit des Netzwerkes entstehen Synergien und Mehrwerte, die den Kunden und Partnern zu Gute kommen.

Außendarstellung

Wir sorgen durch Qualität und Verlässlichkeit im Sinne des gelebten Netzwerkgedanken für eine positive Außendarstellung.

Gelebtes Netzwerk

Wir leben den Netzwerkgedanken und lassen uns an unserem Handeln in transparenter Form messen. Die Nutzung unserer Partner genießt höchste Priorität.